foto: Jan Zátorský, MF DNES Čekání na víza na úřadech je často dlouhé a marné. Sliby, že se čekání zkrátí, zní už několik let, podle toho posledního prý letos v září.

I v pondělí však měla smůlu. Šest hodin před otevřením před ní už stály skoro tři stovky lidí a ona se k úředníkům ani nedostala. "Absurdní je, že o vízum jsem si už dávno požádala. Dostala jsem už i výzvu, ať si ho za třicet dnů vyzvednu.  Ale do budovy se prostě nedostanu," říká odevzdaně.

Učitelce přitom končí staré vízum už ve středu, a tak zvažuje, co bude dělat. "Zítra sem půjdu zase a uvidím," říká nevesele.

Situace se pro ni vždy opakuje. Přichází brzy ráno a hodiny pak stojí ve frontě bez možnosti odskočit si třeba na toaletu. Navíc nechce riskovat, že přijde o cenné místo. Její pořadové číslo 280 totiž vůbec není špatné. Přidělila jí ho skupinka Uzbeků, kteří začali po půlnoci nelegálně sepisovat pořadník čekajících.

Oni sami si své postavení v čele fronty tvrdě odpracovali. Před dveře úřadovny se postavili už v sobotu odpoledne.

"Musím to změnit"
Jana je daleko za nimi a také na to  doplatila. V 8:40 je výdej pořadových čísel pro vyzvednutí  víz  ukončen. "Úřednice prostě rozdaly tolik čísel, že mají co dělat do večera," vysvětluje jeden z policistů.
 
Energická dáma,  která pracovala i pro americkou televizi ABC, se nehodlá se situací smířit. "Ať tedy stát řekne, zda tu cizince chce, nebo nechce," argumentuje Jana a ke změně se snaží využít svých známostí.

Přímo z fronty například napsala ministru vnitra Ivanu Langerovi SMS, ve které popsala svoji situaci. Ministr jí vzápětí odepsal, že je mu to líto a že o problému ví. "Oni ale na Langera mobil nemají," říká a ukazuje na stovky cizinců. "Já tu možnost mám, tak se pokusím systém změnit," tvrdí odhodlaně Jana.

Také americké velvyslanectví má podobných stížností víc a předává je ministerstvu vnitra.

Už roky je to stejné
"Velvyslanectví doufá, že se stávající situace zlepší, a to v co nejkratší době," uvedl generální konzul Stuart Hatcher.

Katastrofální situace před cizineckou policií trvá už několik let, stejně jako sliby, že se zlepší. Podle toho posledního se prý dá čekat změna v září. Tehdy má policejní prezident navrhnout Langerovi nový postup při vyřizování žádostí.

Podle mluvčí ministerstva Jany Malíkové se zvažuje  například systém, který by žadatele elektronicky informoval, kdy a kam si mají přijít. Měl by se zvýšit i počet úředníků a rozšíří se i prostory pro cizince. Tedy přesně to, co požadují lidé čekající na ulici v nekonečné frontě.
Většina také kritizovala systém, kdy všichni žadatelé stojí v jedné frontě bez ohledu na to, co chtějí.

"Předpokládám, že naši zaměstnanci k současné organizaci dospěli po zkušenostech," reagovala mluvčí cizinecké policie Barbora Kudláčková.